天津勞務律師：工作人員因執行工作任務造成他人損害的，由用人單位承擔侵權責任。

【典型案例】

天津聯眾樂中心是經營食品、乳制品、水果、蔬菜等零售的個體工商戶。2015年10月3日9時許，范xx到天津聯眾樂中心購物，在結賬準備離開時，該中心收銀員廖xx發現范xx有尚未結算的商品，懷疑范xx有盜竊行為要求其不得離開。范xx隨即表示不再購買所選購的商品，意欲離開該中心，廖xx想要阻止范xx離開，用手抓住范xx手臂及所攜帶的購物袋。范xx一邊試圖掙脫廖xx的拖拽一邊往出口方向走，廖xx未放手并追隨范xx來到出口通道，在雙方沖突過程中范xx稱自己的腰受傷了，坐到了地上。后范xx前往天津醫院就醫，診斷結果為腰2椎體爆裂骨折伴創傷性椎管狹窄。2016年，范xx以天津聯眾樂中心為被告提起用人單位責任糾紛之訴，要求天津聯眾樂中心向其支付醫療費、護理費、營養費、交通費、精神損害撫慰金、殘疾賠償金、鑒定費等。

【法院認定】

用人單位的工作人員因執行工作任務造成他人損害的，由用人單位承擔侵權責任。案外人廖xx作為天津聯眾樂中心的收銀員，其工作任務中包括確認消費者所購買的商品是否已經付款，其在發現范xx尚有商品未付款時積極履行了自己的工作職責，但采取的措施欠妥當，在此過程中給范xx造成了傷害，應承擔一定責任，天津聯眾樂中心作為其用人單位應對范xx的損失承擔賠償責任。此次事件的發生系范xx未將其購買的商品主動付款，在收銀員提出異議后未能作出合理解釋而是急于離開，繼而被拉扯后意欲掙脫所致，范xx亦有一定過錯，本院酌定天津聯眾樂中心對范xx的損失承擔30%的賠償責任。

【律師評析】

天津勞務律師：《侵權責任法》第三十四條規定：“用人單位的工作人員因執行工作任務造成他人損害的，由用人單位承擔侵權責任。”《最高人民法院關于審理人身損害賠償案件適用法律若干問題的解釋》（以下簡稱：《人身損害賠償司法解釋》）第八條也作出了相應的規定：“法人或者其他組織的法定代表人、負責人以及工作人員，在執行職務中致人損害的，依照民法通則第一百二十一條的規定，由該法人或者其他組織承擔民事責任。上述人員實施與職務無關的行為致人損害的，應當由行為人承擔賠償責任。屬于《國家賠償法》賠償事由的，依照《國家賠償法》的規定處理。”上述規定確定了提供勞動一方因執行工作任務致人損害由用工一方承擔替代責任的原則。但二者適用的范圍不同。其中，《侵權責任法》中規定的“用人單位”是包括個體工商戶的，而《人身損害賠償司法解釋》規定的“法人或者其他組織”顯然不包括個體工商戶。當然，如果按照新法優于舊法、上位法優于下位法的原則，應當適用《侵權責任法》的規定。

根據上述規定，由用人單位承擔替代責任應同時滿足下列條件：（一）本單位工作人員給他人造成了損害，依法應承擔侵權責任；（二）該工作人員給他人造成的損害是因執行工作任務導致的。只有同時滿足上述兩個條件，用人單位才需對其工作人員實施的侵權行為承擔替代責任。如本案中，廖xx對范xx尚有商品未付款的行為加以制止是積極履行自己的工作職責，雖然制止的方式欠妥，但仍應認定為執行工作任務，而不應認定為個人行為。因此，廖xx實施侵權行為造成了損害后果，依法應由用人單位即天津聯眾樂中心對被侵權人范xx承擔相應的侵權責任。

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